Меню

Открываем магазин одежды

0 комментариев

Содержание

Ассортимент и ценообразование

Чтобы малый бизнес процветал, нужно сформировать оптимальный ассортимент.

Что закупать?

Необходимо выставлять на продажу мужские и женские вещи, аксессуары, сопутствующие товары (колготы, носочки, бижутерию). В среднем, накрутка составляет 200-400%. Один из самых ходовых товаров – джинсы, обычная наценка на них 300-400%.

Пример: оптом джинсы закупаются по 500 рублей, а продаются по 1800-2200 руб. На блузы и рубашки наценка чуть меньше – до 200-300% от оптовой цены.

Поиск поставщиков

Для бутика, ориентированного на покупателей со средним и чуть выше среднего достатком (наиболее выгодный вариант), подойдут поставщики из Турции, Польши, Белоруссии, Китая (бижутерия). Есть три варианта поставщиков:

  • Непосредственно производитель. Среди плюсов низкая цена, но придётся приобретать весь размерный ряд;
  • Оптовый поставщик-посредник. Стоимость продукции чуть больше, зато возможно взять только самые нужные вам модели и размеры.
  • Интернет-магазин. Новый способ ведения закупок. Находите оптовый сайт, изучаете ассортимент, закупаетесь. Существует риск приобрести некачественную продукцию, сначала изучите отзывы о поставщике.

Поначалу придётся вносить за товар стопроцентную предоплату.

После нескольких месяцев успешного сотрудничества можно попробовать брать товар на реализацию. Например, половину стоимости вещей вы оплачиваете при покупке, вторую половину – по мере их продажи.

Техническая база, или оборудование для магазина одежды

Открывая дело с нуля, разделите затраты на оборудование на две части: мебель для зала и торговую аппаратуру.

Мебель

Потребуется приобрести:

  • Две стеклянные витрины – 150 $. VICA, Русь, «Эприл».
  • Торговый прилавок – 40 $. ДВК Стиль, Standes, Imato, Роникон.
  • Стеллажи (4 шт.) – 150 $. VICA, Standes, ДВК Стиль, Torpal.
  • Два зеркала в полный рост – 85 $. Standes, «Зеркальные грани», DUBIEL VITRUM.
  • Вешала напольные (8 шт.) – 220 $. VICA, АББОТТ, «Техсервис».
  • Набор вешалок – 80 $. «Техсервис», «Пластсервис», «Титан».
  • Экономпанели для мелочей и аксессуаров (15 шт.) – 45 $. АББОТТ, ДВК Стиль.
  • Островная стойка для аксессуаров – 70 $. VICA, «Аргос», Torpal.
  • Две стойки для вещей и головных уборов- 80 $. VICA, «ТехноМодуль».
  • Манекены и торсы, формы (бюсты, бедра) – 250-300 $. «РусМанекен», Maneken Plus.
  • Примерочные кабины с зеркалами (3 шт.) – 350 $. АББОТТ, «Модуль-Дизайн», «Проформ».

Оборудование

  1. Контрольно-кассовый аппарат – 150-200 $. Меркурий, Орион, Элвес-МК.
  2. Компьютер – 460 $. Lenovo, Asus, Samsung.
  3. Принтер для печати штрих-кодов – 250 $. Proton, Zebra, Citizen.
  4. Противокражная система (радиочастотные ворота, съемные датчики, несколько видеокамер) — 600-700 $. JSB, Definiti.
  5. Этикет-пистолеты (2 шт.) – 10 $. Mitsy.
  6. Набор ценников – 50 $.

Вложения в мебель и оборудование составят 3200-3500 $. Чтобы осуществлять безналичный расчёт, требуется заключить договор с одним из банков на условиях отчисления процента с каждой финансовой операции по «безналу». Обычно сотрудники банка самостоятельно привозят и устанавливают специальный аппарат для безналичного расчёта, обучают сотрудников им пользоваться.

Оценка рисков

Чтобы проект удержался на плаву при любых обстоятельствах, заранее продумайте всевозможные риски и способы борьбы с ними.

Повышение себестоимости продукции. Это приведёт к повышению отпускных цен. Во избежание оттока клиентов формируйте у них лояльность к фирме, предлагайте скидки постоянным покупателям, следите за качеством обслуживания. Тогда незначительное повышение стоимости не вызовет падения реализации.

Появление поблизости прямого конкурента, то есть заведения, практически идентичного вашему по ассортименту и ценовой политике. Лучший способ борьбы с этим – создание уникального торгового предложения. Это могут быть эксклюзивные вещи, интересный отдел с аксессуарами, акционные распродажи.

Снижение популярности товара. Чтобы не оказаться заваленными ненужными вещами, следите за модными тенденциями, тематическими статьями и выставками. В идеале следует предвосхищать те или иные модные течения, первыми предлагая соответствующий продукт.

Сезонное падение спроса и продаж. К «несезону» стоит готовиться заранее, устраивая распродажи и акции, чтобы покрыть текущие расходы.

Изменение стоимости аренды пространства. Повлиять на данный момент практически невозможно. Если новая цена окажется нецелесообразной, должен быть наготове вариант новой дислокации.

Финансовый план

Чтобы произвести точный расчет, сколько стоит открыть магазин одежды, учитываем все, даже самые мелкие, затраты.

Капитальные вложения:

  • Регистрация ИП, оплата госпошлины – примерно 13 $;
  • Открытие расчётного счёта – 16 $;
  • Оформление справок и разрешительных документов – в районе 250-300 $;
  • Изготовление печати – 15-17 $;
  • Аренда на три месяца вперёд – 3000 $;
  • Ремонт и отделка – 2500 $;
  • Изготовление и монтаж вывески – 500-600 $;
  • Печать рекламных материалов (наклейки на окна, баннеры, плакаты) – 100 $;
  • Приобретение оборудования – 3500 $;
  • Закупка товара – 8000-9000 $.

Итого на открытие бизнеса придётся затратить 19 тыс. долл.

Заранее спланируем ежемесячные текущие расходы:

  1. Арендная плата – 1000 $;
  2. Налоги, коммунальные платежи – 150-200 $;
  3. Зарплаты – 3000 $;
  4. Приобретение вещей для реализации – 3000-3500 $.

Каждый месяц предприятие тратит приблизительно 7500 $. Выручка в первые месяцы – в районе 9000-10000 $. Чистая прибыль – 1500-2500 $. Высокое качество продукции и обслуживания, активное продвижение позволят окупить дело за 9-10 месяцев.

Чтобы правильно и реалистично спланировать, как открыть магазин одежды, понаблюдайте за своими основными конкурентами в выбранном месте. Учтите их плюсы и минусы и сделайте лучше. Это обеспечит предприятию известность и стабильный доход.

HD видео по теме:

Собственный магазин одежды – не самый простой бизнес с точки зрения организационных вопросов и рисков. Тем не менее, спрос на подобное направление бизнеса среди предпринимателей – как профессионалов, так и новичков, не снижается. В чем кроется причина? Давайте рассмотрим особенности бизнес-плана магазина одежды с приведением расчетов. Данный бизнес-план можно одинаково эффективно применить и к заведению с женской, и с мужской одеждой – сумму вложений будет напрямую зависеть от типов товаров, их стоимости, масштабов предприятия и других факторов.

Анализ рынка и уровня конкуренции в сфере

Современный рынок предлагает большой выбор форматов магазинов одежды: при правильном подходе и грамотной постановке задач каждый из них может приносить большую прибыль. Одним из необходимых вопросов, которые стоит решить перед тем, как начать работать над открытием бизнеса является анализ рынка, а также анализ конкурентов.

Важно: многие уверены, что для открытия собственного магазина требуется большое количество первоначальных инвестиций. Это заблуждение – некоторые форматы магазинов предполагают совсем немного первоначальных вложений, поэтому, уровень конкуренции в сфере не маленький.

Все многообразие торговых точек по продаже одежды можно условно разделить на две большие категории:

  • Магазины «реального времени». Тот формат торговых точек, который нам более привычен – вы видите такие в каждом торговом центре. Сюда покупатель может прийти, примерить одежду и совершить покупку.
  • Интернет-магазины. Новый формат магазинов, которые стремительно набирают популярность. Интернет-коммерция актуальна как в больших, так и в маленьких городах – все больше людей отдают предпочтение именно виртуальным покупкам, отмечая их удобство и выгоду.

Магазин одежды может быть мультибрендовым или монобрендовым. Как понято из наименований категорий, первый предполагает продажу одежды от разных производителей, в то время как второй – только от одного. Мультибрендовый магазин – это более гибкий и динамичный бизнес, в который вы можете вносить изменения в зависимости от сезонности и предпочтения ваших клиентов. Монобрендовый магазин – оптимальный вид бизнеса для тех, кто хочет открыть торговую точку по франшизе. Также данный вариант будет предпочтительным, если у бизнесмена есть прямой выход на поставщика.

Теперь рассмотрим крупные форматы магазинов, названные выше, более детально.

Традиционный магазин одежды.

Еще несколько лет назад этот формат был наиболее распространенным, но в последние два года его начали вытеснять магазины в режиме «онлайн». В этой категории важно рассмотреть два типа торговых точек:

  • Магазин, расположенный в торговом центе. В представленных торговых точках выставляется одежда для среднего и низкого ценового сегмента. Но незначительные затраты на продукцию – не единственное преимущество. Еще один важный плюс – заметные снижения расходов на рекламу и продвижение, ведь посетители торговых центов посещают несколько отделов в зависимости от целей прибытия. Поэтому рекомендуется отдавать предпочтение тем ТЦ, которые соответствуют вашей продукции и ценовой категории.
  • Магазин, размещенный в отдельном здании. Это идеальное место расположения торговой точки, где продаются вещи, относящиеся к более дорогостоящему сегменту, бутика. Привлечение клиентов – одна из важных ступеней данного предприятия. Однако продавая брендовые, люксовые, креативные модели одежды, предприниматель может рассчитывать на более высокий уровень прибыли.

Интересный формат торговой точки, относящейся к категории «реального времени» будет домашний шоу-рум. Подобные типы магазинов стали популярными в последние пару лет. Открывая подобный, вы существенно снижаете затраты – вам больше не нужно платить за аренду, а также нет расходов на фонд заработной платы. Проблемным вопросом будет привлечение клиентов: как правило, у домашних шоу-румов очень узкий круг покупателей. Хорошим решением будет открыть такую точку, если вы, например, оказываете услуги на дому – делаете массаж или маникюр. Это будет источником дополнительного заработка.

Интернет-магазин одежды.

Электронная коммерция в России находится на достаточно высоком уровне и новые Интернет-магазины появляются каждый день. Но, как бы эта ниша не была привлекательной для бизнесменов, необходимо оценить все нюансы и подводные камни, с которыми придется столкнуться. Но прежде поговорим о преимуществах.

Несомненный плюс Интернет-магазина – возможность экономии. Нет необходимости платить за аренду, заработную плату персоналу, дорогостоящее оборудование и прочее. В последнее время владельцы подобных маркетов не утруждают себя даже разработкой качественного сайта – он не нужен, если можно создать страничку в социальных сетях и вести торговлю там.

Что нужно знать, открывая подобный магазин?

  • На сегодняшний день можно выделить несколько крупных Интернет-магазинов одежды, которые являются основными фигурантами рынка. Чтобы составить им конкуренцию потребуются существенные инвестиции, во многом – на рекламу.
  • На первоначальном этапе стоит открывать магазин для жителей определенного города и заручиться каким-то конкурентным преимуществом – например, предлагать какой-то эксклюзивный товар.

Обратите внимание: отличным вариантом входа на рынок будет работа по системе дауншифтинга. В этой схеме вы являетесь представителем крупного магазина и все заказы, которые поступают вам – перенаправляются к вашему представителю. Представитель берет на себя все нагрузки по доставке товара, и платит вам процент за посредничество. Для подобного бизнеса вам понадобится только качественный сайт, а после расширения клиентской базы вы сможете расширить ассортимент и начать вести собственную торговлю.

И офлайн и онлайн-магазин в долгосрочной перспективе может принести большую прибыль. Мы будем рассматривать открытие первого варианта магазина – то есть традиционной торговой точки в режиме реального времени, для того, чтобы осветить все нюансы организационных моментов классического бизнеса. Определимся с тем, каким именно может быть это заведение.

Выбор направления

Торговая точка, основное направление деятельности которой – продажа одежды может быть:

  • с товарами для мужчин
  • с товарами для женщин;
  • с продукцией для детей или для животных;
  • с сопутствующими товарами – то есть, аксессуары, обувь, белье, косметика;
  • с б/у товарами.

Или совмещать в себе все эти направления. Однако на первоначальном этапе рекомендуется сосредоточиться на чем-то одном, постепенно расширяя ассортимент: это позволит снизить первоначальные инвестиционные нагрузки и по мере работы подстраиваться под предпочтения покупателей. Лучше отдать предпочтение женской одежде – согласно статистическим данным, женщины чаще совершают покупку одежды и больше интересуются модой. В дальнейшем вы сможете совместить оба направления сразу.

Выбор продукции

При покупке одежды ваши клиенты будут обращать внимание на определенные признаки. Ниже указаны эти признаки от более важных к менее важным:

  1. Комфорт.
  2. Цена.
  3. Качество.
  4. Практичность.
  5. Сочетаемость с прочими предметами гардероба.
  6. Эксклюзивность и узнаваемость бренда.

Исходя из названной информации, стоит отдавать предпочтение вещам достойного уровня качества, практичным, удобным и недорогим. Немаловажно следить за модными тенденциями, а также обращать внимание на фактор сезонности.

Определение уровня конкуренции и выделение ключевых противников

Аналитика конкурентоспособной среды очень важна; проводить ее рекомендуется после того, как вы определились с типом предполагаемого магазина, ассортиментом, а также прогнозируемым местом размещения. Оценивать рекомендуется не только явных конкурентов, но и косвенных. Для этого вам помогут несколько шагов:

  1. Оценка магазина, состояния оборудования и мебели, комфорт расположения, широта ассортимента и уровня качества продукции, ценовая политика, качество сервиса, наличие дополнительных услуг и маркетинговой политики. Вы должны оценить своих конкурентов с точки зрения клиента и выявить их лучшие и худшие качества.
  2. Анализ уровня интенсивности конкуренции. Перед открытием магазина важно понимать, что у вас будут как сильные конкуренты, как и слабые. Один сильный конкурент может оказать больше влияния на ваш бизнес, чем большое количество отдаленных магазинов, не влияющих на вашу деятельность.
  3. Создание профиля магазина-конкурента. Вы можете значительно увеличить долю продаж в собственной торговой точке, составив товарный портфель ближайших магазинов и добавив в ассортимент продукцию, которой нет. Важно также выделять ключевые позиции – то есть те группы товаров, которые пользуются особым спросом.
  4. Аналитика ценовой политики. Первоначально, вам следует понять, к какому ценовому сегменту будет относиться ваш магазин – эконом, средний или высокий. Оцените ценовую политику аналогичных торговых точек, чтобы получить перед ними конкурентные преимущества.
  5. Оценка ведения маркетинга. Вы должны понять, как именно ваши конкуренты привлекают покупателей, и что именно для клиентов является стимулом к покупке. Рекомендуется задействовать другие рекламные каналы, более высокую маркетинговую активность.

Данный анализ стоит проводить регулярно, не только перед открытием магазина. Это позволит вам чувствовать себя на рынке комфортно.

SWOT-анализ бизнеса

Данный тип анализа позволяет оценить внутренние и внешние факторы, которые могут оказать влияние на вашу предпринимательскую деятельность. Это позволяет заранее нивелировать негативные влияния и усилить преимущества.

Внешние факторы
Возможности Угрозы
1. Высокий уровень спроса на товары, который будет постоянным.

2. Малое количество факторов, способных повлиять на уровень спроса.

3. Возможность постоянного расширения ассортимента и привлечения новых групп клиентов.

4. Возможность работы с разными поставщиками для поиска партнера с самым выгодным предложением.

1. Высокий уровень конкуренции.

2. Рост уровня конкуренции за счет появления новых заведений в вашей локации.

3. Отсутствие контроля над своей долей рынка.

4. Возможное ужесточение законодательных норм.

5. Экономические кризисы, что приведет к снижению уровня жизни потребителей и повлечет за собой экономию на одежде.

Внутренние факторы
Сильные стороны Слабые стороны
1. Удачно выбранное место расположения.

2. Качественный сервис, ориентированный на клиентов;

3. Добросовестные производители.

4. Возможность устанавливать высокую наценку на товары.

5. Широта диапазона цен на ассортимент.

6. Акции и скидки.

7. Продуманный маркетинговый план.

1. Отсутствие опыта в представленной области бизнеса.

2. Отсутствие хорошей репутации, что обуславливает низкий уровень лояльности клиентов.

3. Отсутствие постоянных потребителей.

4. Малая сеть поставщиков.

5. Неквалифицированный персонал.

Организационно-правовые аспекты открытия магазина одежды

Первое, что потребуется сделать – зарегистрировать ООО или ИП. Важно отметить, что открытие общества с ограниченной ответственностью в случае одного магазина будет нецелесообразным, особенно, если вы собираетесь открывать только одну торговую точку. Открытие ИП позволит снизить затраты на первоначальном этапе.

Важно правильно прописать коды ОКВЭД. Вам подойдут:

  • 42.1. Розничная торговля мужской, женской и детской одеждой, а также подпункты со второго по восьмой
  • 43. Розничная торговля обувью и изделиями из кожи, а также подпункты 1, 2.

Важно: каждый из подпунктов прописывается в документации отдельно. Например, если вы планируете торговать нижним бельем, потребуется добавить подпункт 52.43.2. Торговля нательным бельем. Он не входит в указанный выше. Лучше, если вы заранее пропишите все возможные варианты для торговли, чтобы не менять документы в дальнейшем.

Следующее – выбор налоговой системы: ЕНВД или УСН. В первом случае вы платите налог на чистую прибыль (от 6 до 15%), а во втором – налог на доход 6%. Ставка может меняться в зависимости от региона, также в некоторых регионах действует очень выгодная патентная система. Рекомендуется проконсультироваться с юристом по вопросам налогообложения.

Также для открытия вам потребуется следующая документация:

  • свидетельство о внесении в торговый реестр;
  • разрешение на осуществление торговли;
  • заключения Пожарной инспекции и Роспортебнадзора;
  • договор аренды;
  • договор на вывоз мусора;
  • разрешение на наружную рекламу, в случае, если планируется баннер или вывеска;
  • документ, подтверждающий регистрацию кассового аппарата в налоговой инспекции;
  • полный перечень продаваемой продукции, сертификаты и лицензии на них.

Помните о том, что для проведения безналичных расчетов с контрагентами и клиентами потребуется открытие расчетного счета.

Выбор помещения, персонала, поставщиков

Поиск помещения.

Одна из существенных проблем, о которых уже говорилось – это отсутствие хорошей репутации, да и вообще, какой-либо деловой репутации. Если в других сферах в этом случае стоит открываться подальше от конкурентов, то в сфере торговли одеждой лучше быть окруженным ими. В месте, где нет других магазинов одежды, нет и клиентов.

Отличный способ раскрутиться без серьезных затрат – выбрать оживленное место недалеко от популярных магазинов одежды, схожих с вашим. Потенциальные клиенты будут заходить и к вам, и возможно – останутся.

Ниже перечислены наиболее распространенные места расположения:

  1. Отдельное здание – для премиум-сегмента.
  2. В ТРЦ – для высокого, среднего, эконом-сегмента. Большой поток клиентов будет обеспечен из посетителей торгового центра. Оптимальный вариант.
  3. На первом этаже жилого здания – если отдаете предпочтение этому варианту, улица должна быть оживленной, с крупными ТЦ, салонами, фитнес-залами.
  4. В супермаркете – подойдет для торговли в небольшой точке повседневными вещами, не требующими примерки (футболки, колготки, нижнее белье).

Вне зависимости от того, какому месту вы отдадите предпочтение, оно должно отвечать ряду критерий. Основной зал должен быть отделен от подсобных помещений. Он должен быть хорошо освещен, хорошо, если источники света будут как естественные, так и искусственные, также важно и кондиционирование помещения. Для магазина среднего размера ищите торговую точку от 50 квадратных метров, а при ее обустройстве не создавайте лабиринтов из вешалок и контейнеров. Посетители должны комфортно себя чувствовать и свободно ориентироваться в пространстве.

Поиск поставщиков.

Существуют три возможных варианта поставщиков:

  1. Производитель. Вы покупаете по низким ценам и можете хорошо «накрутить» стоимость единицы товара, однако, придется покупать в больших объемах.
  2. Оптовый посредник. Крупный магазин, в котором вы можете делать покупки на условиях опта. Цена будет выше, однако, вам не потребуется покупать всю линейку ассортимента – вы сможете приобретать вещи выборочно.
  3. Интернет-магазин. По мере развития электронной коммерции появились и оптовые Интернет-магазины, где можно приобрести партию товара по низкой цене. Однако вы рискуете нарваться на недобросовестного поставщика, который предоставит некачественные вещи. Внимательно изучайте отзывы.

Изначально вам придется вносить оплату за весь товар, однако со временем вы сможете заказывать продукцию под реализацию.

Поиск персонала.

Для работы в магазине вам потребуется две смены продавцов, которые будут работать 2/2. В зависимости от масштабов торговой точки, можно сделать вывод о том, сколько продавцов необходимо для смены. Уборку могут производить они сами, либо потребуется наем уборщицы. В случае если вы регистрируете ООО, потребуется наем бухгалтера в штат. У каждого сотрудника магазина должна быть санитарная книжка со всеми отметками.

Маркетинговый бизнес-план для открытия магазина одежды

Для рекламы магазина можно использовать самые разнообразные маркетинговые каналы. Прежде всего, позаботьтесь о заказе информативной качественной вывески. Хорошим решение будет заказ баннеров недалеко от магазина, раздача листовок, особенно – если точка находится не в торговом центре. Следующие способы будут наиболее действенными:

  • Повышение уровня лояльности клиентов. Это осуществляется за счет проведения всевозможных акций, предоставления скидок, раздачи скидочных карточек. Отличным решением будет выделение под распродажу отдельной категории товаров – это привлекает покупателей.
  • Ведение страничек в социальных сетях. Здесь вы можете сообщать покупателям о поступлении нового товара, проводимых акциях, а также принимать заказы. Очень важно, чтобы вы были активны в сети – это сделает вас ближе к клиенту. На первоначальном этапе у вас нет необходимости открывать собственный сайт. В дальнейшем вы сможете запустить Интернет-магазин с возможностью доставки, когда поймете, целесообразно ли это.
  • Контекстная реклама. Эффективный и в то же время недорогой способ продвижения и рекламы в Интернете.

Если вы открываете небольшой магазин, от затратных способов рекламы лучше отказаться – например, от рекламы в СМИ. Если у вас нет уникального торгового предложения, вы ничем не выделитесь среди других таких же магазинов. Лучше подумать о более клиентоориентированных методах – например, о торжественном открытии.

Финансовый план и расчеты для открытия магазина одежды

Ниже приводится приблизительная форма расчетов анализа затрат и прогнозируемых доходов магазина одежды. За пример берется небольшой магазин площадью 50 квадратных метров, среднего ценового сегмента.

Первоначальные расходы
Организационные расходы До 5 тысяч рублей
Подготовка помещения к работе, ремонт, перепланировка От 150 тысяч рублей
Приобретение мебели, оборудования, а также других предметов интерьера От 350 тысяч рублей
Закупка торгового ассортимента От 1500 тысяч рублей
Итого: от 2 млн рублей
Ежемесячные расходы
Аренда помещения От 80 тысяч рублей
Расходы на оплату работы персонала От 80 тысяч рублей
Расходы на рекламу и продвижение От 20 тысяч рублей
Расходы на закупку продукции для торговли От 500 тысяч рублей
Прочие текущие расходы (например, аутсорсинг или услуги юриста) От 10 тысяч рублей
Итого: от 690 тысяч рублей

Осуществить прогнозируемый доход довольно сложно, потому что он будет зависеть от множества факторов. Средний уровень маржи в представленной сфере составляет около 100%, поэтому, если мы прогнозируем затраты на товарную продукцию суммой в полмиллиона, то можем рассчитывать на выручку в миллион ежемесячно.

Произведем расчеты:

  • чистая прибыль составит 310 тысяч рублей. Сумма налогов по (15% от разницы между доходами и расходами) составит 46500 рублей, а чистая прибыль после вычета – 263500 рублей;
  • рентабельность бизнеса составит 30,9% (чистая прибыль делится на сумму дохода и умножается на 100%);
  • срок окупаемости первоначальных инвестиций составит приблизительно 8 месяцев.

Шаг 1. Зонирование торгового зала — база для мерчендайзинга (мерчендайзинга) одежды.

Грамотная выкладка товара в магазине одежды невозможна без предварительного зонирования торгового помещения. Обычно под магазин одежды берется торговая площадь в составе ТРЦ. Эти павильоны, как правило, имеют прямой периметр и часто небольшую площадь + подсобка ( имеются варианты и без прилегающих подсобок).

Когда у Вас уже имеется план БТИ торгового помещения, Вам надо нанести базовые зоны «Входная зона» , «Центральный проход», «Кассовый узел», «Примерочные», «Центральные зоны» и вдоль стен «Периметр».

Зонирование торгового зала при планировании выкладки товара в магазине одежды

«Входная зона» и «Центральный проход» при выкладке товара в магазине одежды играет стартовую роль. Как и в любом другом магазине психологическая длина «Входной зоны» колеблется в райлне 2,5-3 метров ( где-то 4-5 полновесных шагов). Это расстояние покупатель пролетает без фиксации внимания — для Вас это бесполезные метры. Будьте уверены, что углы слева и справа (если провести перпендикуляр от центральной линии входной зоны) — это самые гиблые, холодные зоны Вашего магазина.

Чтобы побыстрее затормозить покупателя на входе в «Центральном проходе» ставят так называемые «Сбивки» — низкое торговое оборудование для демонстрации товара в горизонтальной плоскости, а также группы манекенов.

«Кассовый узел» и «Примерочные» выгодно поместить а) в глубине зала — как у меня на схеме или б) слева у стенки ближе ко входу-выходу (холодная зона для продаж и выкладки товара). Возле кассы размещают импульсные сопутствующие товары. Для магазина одежды — это бижутерия, ремни, шапки, шарфы, перчатки, зонты, заколки, очки, аксессуары для смартфонов — мелочевка ценой примерно на сумму среднего чека и дешевле. Кассовый узел обязательно стильно украшают интерьерными банерами, лед-панелями, ЖК-панелями и красиво освещают.

«Центральные зоны» и «Перимтер» — это основные зоны выкладки товара в магазине одежды. Мерчендайзинг здесь требует детальной проработки ассортимента с точки зрения группировок. Одежду очень выгодно выкладывать комплексно. Ваша задача, естественно, продать как можно больше))) Для этого просто необходимо продемонстрировать покупателю, что, с чем можно сочетать и насколько это стильно, круто и модно. По зоне «Перимтр» выделяют несколько фронтальных дисплеев, где ставят или манекен, или просто фронтальным развесом помещают на плечиках комплекты вещей + аксессуары к ним. Рядом вывешивают все эту мини-коллекцию и ее цветовые вариации.

Шаг 2. Планирование ремонта и торгового оборудования — основа визуального мерчендайзинга в магазине одежды.

Визуально-световой дизайн и торговый дизайн помещения невероятно важны для успешных продаж одежды. Естественно, надо «приподнять» ценность продаваемой одежды — это достигается, как раз, дизайном. Если Вы уже работаете, то рекомендую Вам почитать статью про то, как сделать простой и эффективный аудит (я писала о супермаркете, но принципы действуют в любой сфере ритейла) Розничный мерчандайзинг или сам себе торговый аудитор по выкладке!

Если перед Вам еще только план БТИ и все только начинается, то нужно уделить внимание подготовке)

  • На какой сегмент покупателей нацелен Ваш основной бренд (семейный сегмент, мужчины среднего достатка, дети и мамочки, женщины сегмент Люкс, подростки и т.д.)
  • Какие цветовые палитры предлагают Ваши производители. Посмотрите за последние несколько лет! То ли это нежно-пастельная гамма + базовые, то ли это темные оттенки, то ли деним, то ли яркие.
  • Пройдитесь по аналогичным магазинам — посмотрите как у них сделан ремонт))) В идеале сфотографируйте панораму.
  • Сколько реально денег и времени у Вас есть на ремонт.

Ваша задача сделать следующее:

  1. Общая цветовая тональность (отделки, освещения и торгового оборудования) просто обязана быть в контрасте с Вашим товаром. Если у Вас нежный-зефирно-помадный товар, то помещение нужно выполнить в насыщенной гамме и прилично темнее, чем оттенки товаров. Если товар темный/яркий — помещение светлое. Обязательно используйте цветовое зонирование в интерьере.
  2. Учитывайте Ваш сегмент. Магазин для мужчин и магазин для женщин будут различаться. Тем более будут различаться магазин для новорожденных и магазин одежды класса Люкс.
  3. Где у Вас будут графико-дизайнерские элементы и манекены.

Как оформить витрину, чтобы захотелось зайти в магазин?

Чтобы определиться, как оформить витрину, нужно четко представлять, кто Ваша целевая аудитория и какие у нее потребности. Если у Вас магазин эконом-сегмента или среднего ценового сегмента, то, скорее всего, вашим посетителям нужно удовлетворить свои потребности, а не амбиции. Поэтому мы рекомендуем отказаться от яркого освещения и дорогого оборудования, изготовленного под заказ. Это все может вызвать у посетителя ассоциации с бутиком и соответствующими ценами.

Оптимальный вариант в таком случае — две витрины, в каждой из которых стоит манекен. Оформление вывески и фасада должно быть скромным, без участия «дорогих» цветов — таких, как золотой, серебряный, черный, оранжевый. Освещение должно быть в витрине хорошим, но при этом нет смысла оставлять его на ночь, оставьте только подсветку на вывеске.

Вне зависимости от уровня магазина витрина должна быть чистой и аккуратной. Никакой пыли и захламленности, стекла должны быть прозрачными и чистыми, при этом не забывайте использовать подсветку даже в дневное время, чтобы не возникали блики.

Что же нужно размещать в витрине магазина? Мы считаем, что в магазине одежды должен красоваться непосредственно сам товар. Однако человеку свойственно уделять большее внимание не демонстрации товара как такового, а на его демонстрацию «в жизни».

Другими словами, быстрее будет раскупаться товар на манекене, нежели чем тот, что на вешалках. Из этого можно сделать вывод, что покупателю больше захочется посетить магазин, если он увидит имеющиеся в магазине модели на манекенах.

На манекены должен быть надет тот товар, который максимально представляет уровень и стиль Вашего магазина. На специальных подставках обязательно нужно указывать цены, чтобы проходившие мимо люди могли оценить ценовой диапазон Вашего магазина. При этом выбирайте такой товар, который будет средним по стоимости, то есть будет соответствовать среднему чеку Вашего магазина.

Как правильно расставить оборудование?

Большинство людей пишут правой рукой. И большинство действий выполняют ею же. К чему это? К тому, что в магазине человек неосознанно начинает двигаться по правую руку против часовой стрелки. И брать вещь с вешалки ему удобнее именно справа.

По ходу передвижения по залу, внимание покупателя рассеивается, а скорость перемещения растет. Как это использовать? В последней части магазина располагайте товар сопутствующий (здесь внимание покупателя почти рассеяно), а в начале – основной.

Если покупателя «встречает» дорогая вещь, скорее всего, он ретируется. Недорогие товары в начале магазина настроят покупателя положительно и создадут впечатление того, что «здесь все цены такие». Покупатель получает возможность оценить качество и актуальность моделей, поэтому если чуть позже он увидит дорогую вещь, его это не испугает: как правило, люди понимают, что за качество нужно платить. Чередуя товары разных ценовых категорий, Вы привлечете внимание покупателя к более дорогим вещам и создадите репутацию магазина «для всех».

Стоит обращать внимание, насколько плотно висят вещи на вешалках. Если вещи висят слишком плотно, то покупателям будет неудобно их оттуда извлекать, чтобы посмотреть, а затем повесить обратно. Поэтому старайтесь не превращать торговый зал в склад, оставляйте просвет между вещами в толщину ладони.

Недорогие товары можно продублировать в прикассовой зоне, которая считается зоной «импульсивного спроса». Здесь же можно разместить аксессуары.

Если ваш магазин не специализирован, обязательно соблюдайте размерный ряд. И застегивайте все пуговички-крючочки-молнии! Такие мелочи сделают товар опрятным и аккуратным, а покупатель увидит его во всей красе.

Давайте теперь поговорим об интерьере магазина

Удивительно, но покупатели, а особенно покупательницы очень придирчиво оценивают интерьер магазина, а уже потом обращают внимание на цены. Поэтому очень важно, чтобы цветовая гамма была приятной, вызывала ощущение безупречного стиля, тепла и уюта или, наоборот, была яркой и кричащей (если у Вас магазин молодежной одежды). При этом не забывайте: желательно, чтобы цветовая гамма интерьера магазина перекликалась с фирменными цветами Вашего бренда.

Также учитывайте, что цветовая гамма и в целом интерьер не должны отвлекать покупателя от осмотра и выбора одежды. Они должны создавать настроение, соответствующее вашей одежде.

Стоит использовать подсветку в магазине для рядов с одеждой, но при этом важно, чтобы свет не раздражал, не утомлял зрение. Но и экономить на подсветке не стоит, так как по статистике яркое освещение на несколько процентов повышает продажи. Рекомендуем использовать точечные светильники для того, чтобы подчеркивать товар. Это могут быть обычные направленные светильники, либо трековые светильники, которые гораздо удобнее настраивать.

Эффективное использование торгового оборудования в магазине одежды

В большинстве случае грамотное планирование необходимо начинать создавать на первичной стадии проекта будущего магазина. Нужно создать в помещении магазина не только ощущение комфорта, но и подчеркнуть достоинства ассортимента. Поэтому основным моментом для решения этой задачи является применение нужного торгового оборудования, которое должно обеспечивать беспрепятственный доступ к товару и просмотре для детального ознакомления с Вашим ассортиментом.

На сегодняшний день рынок торгового оборудования настолько огромен, что от выбора появляется чувство рассеянности. Есть типовое оборудование разных размеров, можно заказать оборудование по своим меркам, в соответствии с дизайн-проектом, которые есть у Вас. Это может быть любая цветовая гамма, любой материал, любой размер. Поэтому, чтобы не запутаться, рекомендуем сначала детально ознакомиться с возможными вариантами, сделать план расстановки оборудования, рассчитаете его необходимое количество.

Для посетителей должны быть свободные подходы и проходы к витринам, примерочным, а для продавцов – хороший обзор происходящего в зале.

Чтобы не было путаницы я разделю все необходимое оборудование магазина по категориям:

  • Административное оборудование магазина одежды;
  • Торговое оборудование для магазина одежды;
  • Расходные материалы.

Торговое оборудование для магазина одежды

Теперь рассмотрим какое торговое оборудование потребуется для открытия магазина одежды:

  • Рабочее место продавца. В первую очередь необходимо оборудовать рабочее место продавца. Так же не забудьте приобрести офисный стул для своего сотрудника;
  • Примерочные.
  • Манекены. Обычно их располагают на входе в магазин или бутик и выставляют лучшие модели женской одежды. Они являются своего рода пассивной рекламой и привлекают в пассивном режиме посетить Вашу торговую точку. Так же несколько манекенов может стоять внутри бутика;
  • Стойки напольные и вешала. Таких стоек должно быть несколько для разных категорий одежды. На них удобно вывешивать модели из новых поступлений или выставленных на распродажу. Напольные стойки стоят особняком от стеллажей с одеждой и невольно привлекают внимание.
  • Полки для одежды. Это могут быть стационарные полки для стеллажей, но могут быть и кронштейны для вешалок. Кронштейны комплектуются шариками-держателями или крючками, в зависимости от вида товара;
  • Стойки вертушки. На них размещается одежда тоже определенной категории. Ни в коем случае не стоит смешивать разные категории одежды.

Совет Angela Ricci

  • В бутике (магазине) должно быть просторно и потенциальные клиентки должны свободно передвигаться по Вашему магазину и не мешать друг другу;
  • В первую очередь работайте именно с теми покупательницами которые начинают применять одежду, они уже на 50% готовы приобрести понравившуюся одежду. Если что-то не подходит по размерам не стесняйтесь предлагать другие модели;
  • Приобретать торговое оборудование лучше через интернет у производителя, на этом Вы как минимум сэкономите 30% от их стоимости.

Профессионально расставленное оборудование для магазина одежды повышает интерес посетителей, стимулирует их к покупке. Маркетологи рекомендуют первую зону, расположенную недалеко от входных дверей, отдать под новые коллекции и дорогую одежду.

Здесь обязательно должны быть манекены и напольные зеркала, желательно зеркала ставить так, чтобы в них отражались новинки. Внимание покупателя невольно сфокусируется на них. Статистика показывает, что на зону у входа приходится больше половины всех покупок.

Вторая зона – это секция повседневной одежды. Здесь представлены вещи категории «must have» и сопутствующие аксессуары — ремни, головные уборы, сумки, очки. Для аксессуаров желательно выделить отдельные стеллажи или полки.

Третья зона торгового зала – молодежные коллекции одежды. Смешивать товары из разных групп не нужно, чтобы посетители не терялись в ассортименте.

В бутиках, предлагающих брендовую одежду, для каждой торговой марки должна быть своя секция. Коллекционных моделей не бывает много, поэтому большого количества оборудования не понадобится.

В больших магазинах недорогой одежды, наоборот, полок и стеллажей много, при этом нужно, чтобы у покупателей был свободный подход к ним. Желательно устанавливать стойки так, чтобы посетитель охватывал максимальное количество товара.

Не забывайте о хорошем освещении в примерочных кабинках, чтобы можно было рассмотреть все достоинства конкретной вещи.

Правильное оборудование примерочной

На конверсию оказывает большое влияние оборудование примерочной. Естественно, что там должно быть чисто, должно быть хорошее цветовое и световое решение, чтобы подчеркивался здоровый цвет лица. Зеркала не должны искажать изображение. Обязательно должны быть коврик (чистый), стул (или пуф), крючки для одежды.

Для увеличения конверсии в примерочную необходимо поставить вещи, которые помогут создать полный образ. Если мы говорим о магазине женской одежды, то это могут быть туфли на среднем каблуке с открытым носом 38 размера. По статистики такое дополнение может увеличить конверсию в два раза. Покупателям объясняйте, что с каблуком платья, юбки и даже брюки выглядят более правильно. Если мы говорим о магазине мужской одежды, то также можно поставить пару туфель, особенно если у Вас магазин одежды классического стиля. Согласитесь, что примерять костюм с кроссовками неправильно. Также в примерочную можно заранее положить ремень или сумочку.

Применяя эти советы, Вы сможете продавать больше за счет увеличения конверсии. А ведь эти советы не требуют больших вложений. Главное — это применить знания, полученные сегодня как можно быстрее, так как по статистике, если Вы не применяете знания в течении 72 часов, вероятность того, что они будут применены резко снижается.

  • Конверсия – разогретые клиенты в магазине одежды
  • Конверсия в магазине одежды — работа продавцов
  • Лидогенерация в магазине одежды
  • Общая схема удвоения продаж магазина одежды
  • Общая схема увеличения среднего чека в магазине одежды

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *